✅ “복지로 앱으로 복지 혜택 조회하는 법 – 고령자도 쉽게 찾는 나의 복지 서비스”

내가 받을 수 있는 복지 혜택이 뭐가 있을까?”
이런 생각, 누구나 한 번쯤 해보셨을 거예요.
하지만 복지 혜택은 종류도 많고, 정보도 복잡해서
고령자나 일반 시민들이 내가 받을 수 있는 혜택을 찾는 게 쉽지 않습니다.
이럴 때 필요한 앱이 바로 **‘복지로’**입니다.
복지로 앱은 정부에서 운영하는 공식 복지정보 플랫폼으로,
스마트폰으로 내가 받을 수 있는 복지 혜택을 쉽게 조회할 수 있고,
신청 가능한 서비스까지 확인할 수 있습니다.
이 글은 70세 이상 고령자도 따라 할 수 있도록
복지로 앱 설치부터 혜택 조회, 온라인 신청까지 전 과정을
쉽고 자세하게 안내한 실용 가이드입니다.
📌 목차
- 복지 혜택을 왜 스마트폰으로 확인해야 할까?
- 복지로 앱이란?
- 복지로 앱 설치 방법 (안드로이드 / 아이폰)
- 복지 서비스 모의 조회 방법
- 내가 받을 수 있는 복지 목록 보는 법
- 혜택별 상세 내용 확인하기
- 온라인 신청 가능한 복지 서비스
- 자주 쓰는 서비스 바로가기 설정
- 자녀가 도와줄 때 체크할 것
- 마무리 – ‘모르면 못 받는 복지’, 앱으로 챙기세요
본문
1. 복지 혜택을 왜 스마트폰으로 확인해야 할까?
- 정부에서는 다양한 복지 서비스를 제공하지만
신청하지 않으면 자동으로 주어지지 않음 - 주민센터에 가야 하는 번거로움이 크고,
정보가 복잡해서 고령자 혼자서는 찾기 어려움 - 복지로 앱은 복지정보 통합 플랫폼으로,
스마트폰 하나로 **“내가 받을 수 있는 혜택”**을 빠르게 찾을 수 있음
👉 “알고 나면 혜택 받고, 몰랐다면 손해 보는 구조입니다.”
2. 복지로 앱이란?
- 보건복지부에서 운영하는 공식 복지정보 앱
- 1,000개 이상의 복지 제도 통합 관리
- 서비스 조회, 온라인 신청, 상담 연결까지 가능
| 앱 이름 | 복지로 (bokjiro) |
| 제공기관 | 보건복지부 |
| 이용자 수 | 약 1,000만 명 |
3. 복지로 앱 설치 방법
| 안드로이드 | 복지로 앱 설치 – Google Play |
| 아이폰 | 복지로 앱 설치 – App Store |
앱 아이콘은 ‘복지로’라는 글씨 + 연두색 배경입니다.
4. 복지 서비스 모의 조회 방법
- 앱 실행 → 메인화면 ‘복지서비스 모의조회’ 선택
- 성별, 연령, 거주지, 소득, 가구원 정보 입력
- 결과 보기 클릭 → 받을 수 있는 복지 혜택 목록 자동 출력
👉 “내가 받을 수 있는 혜택을 자동으로 알려줍니다.”
5. 내가 받을 수 있는 복지 목록 보는 법
- 모의 조회 결과에 따라 아래 항목들이 표시됨:
| 기초연금 | 65세 이상 고령자 대상 매달 지급 |
| 에너지바우처 | 난방비 지원 |
| 통신요금 감면 | 월 11,000원까지 할인 |
| 건강보험료 경감 | 저소득층 대상 |
| 주거급여 | 월세/전세 보조금 지원 |
👉 각 항목을 클릭하면 신청 조건과 방법까지 자세히 나옵니다.
6. 혜택별 상세 내용 확인하기
- 항목 클릭 시:
👉 앱에 나온 조건을 확인하고, 바로 신청 또는 상담 연결 가능
7. 온라인 신청 가능한 복지 서비스
| 기초연금 신청 | |
| 건강보험 보장성 확대 신청 | |
| 돌봄 서비스 지원 신청 | |
| 통신비 감면 신청 | |
| 간병비 지원 신청 |
✅ [온라인 신청] 버튼 누르면 공동인증서 로그인 후 신청 가능
👉 “복지 혜택 신청도 이제는 집에서 스마트폰으로 됩니다.”
8. 자주 쓰는 서비스 바로가기 설정
- 자주 확인할 혜택 즐겨찾기 클릭
- 앱 메인화면 상단에 고정
- 매달 확인하거나 갱신 알림 받을 수 있음
👉 고령자는 “기초연금”, “에너지바우처”, “통신요금 감면”을 주로 사용함
9. 자녀가 도와줄 때 체크할 것
- 앱 설치 및 첫 로그인
- 모의 조회 항목 입력 도와주기
- 공동인증서 등록
- ‘바로가기’로 자주 쓰는 혜택 고정
- 문자 알림 설정 (신청/갱신 시기 알림)
10. 마무리 – ‘모르면 못 받는 복지’, 앱으로 챙기세요
복지 혜택은 신청하지 않으면 받을 수 없습니다.
하지만 복지로 앱만 설치하면,
내가 받을 수 있는 복지 정보를 한눈에 볼 수 있고
필요한 경우 바로 온라인 신청도 가능합니다.
부모님도 이제는 스마트폰으로 내 혜택을 확인하고,
꼭 필요한 지원을 빠르게 받을 수 있습니다.
오늘 당장 ‘복지로’ 앱을 설치하고,
복지 혜택을 손 안에서 찾아보세요.
생각보다 받을 수 있는 게 많고,
그중 상당수가 지금 바로 신청 가능합니다.
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